Согласие на обработку персональных данных
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе, являясь дееспособным физическим лицом, Пользователь (Субъект персональных данных) при отправке любой веб-формы на сайте https://resurs-stretch.ru (включая формы бронирования, онлайн-оплаты, подписки на рассылки и обратной связи), а также при взаимодействии через сообщество ВКонтакте, чат-ботов и мессенджеры студии, дает свое конкретное, информированное, предметное, однозначное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Худякову Николаю Сергеевичу (ИНН 111801576622, ОГРНИП 323110000009152, адрес: г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 67, e-mail: foltaim@mail.ru, тел.: +7 (908) 715-55-57), далее — Оператор, на следующих законных условиях:
1. Перечень обрабатываемых персональных данных
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный номер телефона (мобильный);
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Идентификатор пользователя (ID) и имя профиля в социальной сети «ВКонтакте»;
- Сведения о выбранной услуге, направлении тренировок, дате и времени бронирования сессии;
- Данные о платежных транзакциях (сумма, идентификатор операции, без доступа к полным банковским реквизитам карт);
- Особые данные о физических ограничениях и состоянии здоровья (только при добровольном внесении в анкету резидента студии в целях подбора индивидуальной программы адаптивной нагрузки);
- Технические обезличенные данные, собираемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, данные об используемом браузере и операционной системе.
2. Цели обработки персональных данных
- Заключение, исполнение и прекращение договоров публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных услуг;
- Запись на индивидуальные и групповые занятия студии через систему бронирования;
- Прием и фискализация безналичной оплаты абонементов, тест-драйва и клубных карт;
- Консультирование резидента, диалоговая поддержка через чат-ботов в ВК, информирование об изменениях в расписании и статусе брони;
- Отправка сервисных сообщений, напоминаний о времени тренировок и информационных рассылок (при наличии согласия на получение сообщений в ВК);
- Обеспечение безопасности жизни и здоровья клиента при выполнении физических упражнений;
- Обеспечение технического функционирования и улучшение юзабилити веб-сайта студии.
3. Перечень действий с персональными данными
Обработка включает в себя совершение следующих действий (операций) как с использованием средств автоматизации, так и без их использования: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) уполномоченным третьим лицам по поручению, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Поручение обработки третьим лицам
В целях надлежащего исполнения договора, коммуникации и автоматизации взаимодействия Оператор вправе поручать обработку персональных данных следующим доверенным сервисам на основании заключенных договоров поручения (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
- CRM-система: ООО «Листок» (ИНН 7814742610, ОГРН 1187847250640, г. Санкт-Петербург) — для ведения электронного журнала записи клиентов, учета абонементов и управления расписанием;
- Банковский платежный сервис: ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031, г. Москва) — для безопасного проведения интернет-эквайринга и фискализации платежей;
- Серверная инфраструктура: ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458265, ОГРН 1187746678580, г. Москва) — для защищенного хостинга серверных функций и баз данных на территории РФ;
- Социальная платформа и чат-боты: ООО «В Контакте» (ИНН 7842349892, ОГРН 1079847035179, г. Санкт-Петербург) — для обмена сообщениями, работы диалоговых ботов и клиентской поддержки в официальном сообществе;
- Сервис автоматизации рассылок: ООО «Сенлер» (ИНН 4345518915, ОГРН 1224300005038, г. Киров) — для технической доставки системных сервисных уведомлений, напоминаний о тренировках и новостных сообщений резидентам.
5. Срок действия согласия и порядок его отзыва
5.1. Настоящее Согласие действует с момента его подтверждения до момента достижения целей обработки либо в течение 5 (пяти) лет с даты последней активности клиента.
5.2. Согласие может быть отозвано Субъектом персональных данных в любой момент путем направления официального письменного заявления на электронную почту Оператора: foltaim@mail.ru с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных», либо путем отписки от сообществ и рассылок в социальной сети ВКонтакте. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения отзыва, если иное не установлено законодательством РФ.
Принять и продолжить